首页 > 娱乐论文 > 造福终端客户,管好装台过程

造福终端客户,管好装台过程

来源:民腾论文网

装台是最后一步,也是最关键一步。为保障客户的利益,养护维修部门针对装台流程进行了全面优化。

优化的具体措施包括:第一,派出专人,从商品到货车一路跟踪,确保商品正常,保障质量。第二,安排客户位置,在新机安装前向客户询问不同安装场地的具体情况,调整产业链,用不同的安装技术和工艺保证设备的安装。第三,装台后专人对整个装台过程进行检查,一旦发现质量问题立即进行再修正,调整完毕后再交给客户使用,确保客户和企业的互利共赢。

某位营销专家说过:“品质就是一个概念,具体表现就是意外不在预期范围内的代价。”这句话最能概括装台的关键。在当今竞争激烈的市场环境下,售后服务质量直接绑定客户心理。因此,管好装台过程,于企业,于客户,于品牌,都是合适而必要的选择

相关信息